Geschäftsbedingungen von Pribet Casino
Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter pribet-casino.ch. Wir haben sie bewusst in verständlicher Sprache formuliert, damit Sie Ihre Rechte und Pflichten als Spielerin oder Spieler ohne juristisches Fachwissen nachvollziehen können. Nehmen Sie sich die Zeit, diese Bedingungen zu lesen, bevor Sie ein Konto eröffnen.
Annahme und Gültigkeit der Bedingungen
Mit der Registrierung auf unserer Plattform, der Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen sowie mit unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Die Annahme erfolgt elektronisch und ist ab dem Moment wirksam, in dem Sie das entsprechende Kontrollkästchen bestätigen und die Registrierung abschliessen.
Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Plattform, einschlich Casino, Live Casino und Sportwetten, sofern nichts anderes angegeben ist.
- 1. Die aktuelle Fassung ist stets die auf unserer Plattform veröffentlichte Version.
- 2. Übersetzungen dienen der Lesbarkeit; massgebend ist die deutschsprachige Fassung bei Widersprüchen.
- 3. Bei einzelnen Aktionen können ergänzende Bonusbedingungen gelten, die Sie vor der Teilnahme zur Kenntnis nehmen.
Wer bei uns spielen darf
Voraussetzungen für die Kontoeröffnung
Ein Konto dürfen ausschliesslich Personen eröffnen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem die Teilnahme an Online-Glücksspiel nicht gesetzlich untersagt ist. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Wer mehrere Konten unterhält, verstösst gegen diese Bedingungen, und wir behalten uns vor, betroffene Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten.
Spielerinnen und Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Frankreich, Spanien, Belgien, Italien, Dänemark, Griechenland, Irland, Litauen, der Türkei, dem Iran, dem Irak, Nordkorea und Syrien sind von der Nutzung ausgeschlossen. Die Verantwortung, die legality der Teilnahme am eigenen Wohnort zu prüfen, liegt bei Ihnen; wir führen Alters- und Identitätsprüfungen durch, bevor Auszahlungen freigegeben werden.
- 1. Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäss und vollständig sind.
- 2. Für die Verifizierung (KYC) verlangen wir Ausweis oder Pass, einen Adressnachweis und gegebenenfalls den Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode.
- 3. Die Prüfung Ihrer Dokumente dauert in der Regel bis zu 72 Stunden.
Einzahlungen und Auszahlungen
Sie können über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether einzahlen. Auszahlungen bieten wir über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung, TWINT, PostFinance und die genannten Kryptowährungen an. Die Mindesteinzahlung und der Mindestauszahlungsbetrag liegen bei 20 CHF, Auszahlungen bis zu 5000 CHF pro Tag und 20000 CHF pro Monat sind möglich. Wir bereichen keine eigenen Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.
Die erste Auszahlung geben wir erst frei, wenn Ihre Identität gemäss KYC-Prozess verifiziert wurde. Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 0 bis 72 Stunden; die tatsächliche Gutschrift hängt vom gewählten Zahlungsdienstleister ab. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Methode wie die Einzahlung, sofern technisch möglich.
- 1. Guthaben auf einem Konto ist zweckgebunden für das Spielen vorgesehen und erbringt keine Zinsen.
- 2. Ruhende Konten ohne Login über zwölf Monate hindurch können mit einer Verwaltungsgebühr belastet werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist; wir informieren Sie vorher.
- 3. Beträge unter dem Mindestauszahlungsbetrag verbleiben auf dem Konto.
Bonusregeln bei Pribet Casino
Geltung von Aktionsbedingungen
Für jeden Bonus und jede Aktion gelten die zum Zeitpunkt der Aktivierung veröffentlichten Bedingungen, einschliesslich Umsatzanforderungen, Höchsteinsätzen während des Bonusspiels und der Liste zugelassener Spiele. Die massgeblichen Werte finden Sie in der jeweiligen Aktionsbeschreibung. Solange ein Bonus aktiv ist, dürfen Sie pro Runde nicht mehr setzen, als in den Bonusbedingungen als Höchsteinsatz ausgewiesen ist, andernfalls verfallen Bonus und daraus resultierende Gewinne.
Verschiedene Spiele tragen in unterschiedlichem Mass zu den Umsatzbedingungen bei; einige Spiele sind während des Bonusspiels gänzlich ausgeschlossen. Ein Bonus verfällt nach Ablauf der in den Aktionsbedingungen genannten Frist, ebenso nicht umgesetzte Bonusguthaben.
- 1. Bonusteilnahmen setzen ein verifiziertes Konto voraus.
- 2. Bonuseinlöse sind begrenzt: ein aktiver Bonus gleichzeitig pro Konto.
- 3. Gewinne aus Freispielen unterliegen denselben Umsatzbedingungen wie der zugehörige Einzahlungsbonus, sofern nichts anderes angegeben ist.
Untersagtes Verhalten und Missbrauch
Wir schützen die Integrität unserer Plattform konsequent. Jede Form von Betrug, Manipulation oder kollusivem Zusammenwirken mit anderen Spielerinnen und Spielern ist untersagt. Dies umfasst insbesondere das Vortäuschen falscher Identitäten, das Ausnutzen technischer Fehler, die Nutzung automatisierter Systeme wie Bots oder Skripte sowie das Umgehen von Ländersperren über VPN, Proxy-Server oder ähnliche Werkzeuge.
Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch können wir Konten vorübergehend sperren, Auszahlungen zurückhalten und Ermittlungen einleiten. Bewiesener Grossbetrug oder wiederholter Bonusmissbrauch führt zur endgültigen Kontoschliessung und zur Einbehaltung betroffener Guthaben, soweit gesetzlich zulässig.
- 1. Keine Rückbuchungen (Chargebacks) bei Einzahlungen über Karten oder E-Wallets.
- 2. Keine Kontenübertrag an Dritte; Zugangsdaten sind strikt vertraulich zu behandeln.
- 3. Keine gezielten Strategien, die ausschliesslich darauf abzielen, Bonusguthaben ohne echtes Spielrisiko umzusetzen.
Schutzmassnahmen und Selbstsperre
Ihre Rechte, unsere Pflichten
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung werden. Deshalb bieten wir Ihnen auf Ihrem Konto Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Realitätschecks sowie zeitlich befristete Auszeiten und dauerhafte Selbstsperren an. Limits senken Sie erst nach einer Bedenkfrist, erhöhen wir dagegen sofort. Eine Selbstsperre ist unwiderruflich für die gewählte Dauer.
Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, melden wir uns proaktiv bei Ihnen, weisen auf Hilfsangebote hin und können Massnahmen wie ein spielfreies Zeitfenster vorschlagen. Auf unserer Plattform verlinken wir SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; die Nutzung dieser Hilfe ist kostenlos und vertraulich.
- 1. Die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren gestattet; Jugendschutz liegt uns am Herzen.
- 2. Legen Sie vor dem Spielen ein Budget fest, das Sie entbehren können.
- 3. Selbstsperren gelten plattformweit und können nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Kontoschliessung und Beschwerden
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen; eine kurze Nachricht an [email protected] genügt. Ausstehendes Guthaben auf einem nicht gesperrten Konto zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf Ihre gewählte Auszahlungsmethode aus. Wir können Konten ebenfalls schliessen, etwa bei Verstössen gegen diese Bedingungen oder bei gesetzlichen Anforderungen.
Für Beschwerden stehen Ihnen unser Live-Chat rund um die Uhr sowie [email protected] zur Verfügung. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde umgehend und antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, können Sie sich an die für unsere Lizenz zuständige Aufsichtsbehörde in Curaçao wenden; auf deren Regulierungsordnung und die dortigen Gerichtsstände kommt schliesslich anwendbares Recht zur Anwendung, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes bestimmen.
- 1. Schritt 1: Beschwerde über Live-Chat oder E-Mail an unseren Support.
- 2. Schritt 2: Eskalation an unsere interne Beschwerdestelle, wenn Sie mit der Antwort nicht einverstanden sind.
- 3. Schritt 3: Anrufung der Lizenzbehörde als letzte Instanz.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei Gesetzesänderungen, neuen Produkten oder aktualisierten Lizenzanforderungen. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung nach Ihrer Anmeldung auf der Plattform an. Für nicht wesentliche Anpassungen genügt die Veröffentlichung auf dieser Seite.
Massgebend ist jeweils die Version mit dem aktuellsten Veröffentlichungsdatum. Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, gilt dies als Annahme der neuen Bedingungen. Stimmen Sie einer Änderung nicht zu, können Sie Ihr Konto jederzeit schliessen; bis dahin erworbene Ansprüche bleiben unberührt.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Pribet Casino spielen?
Die Teilnahme ist erst ab 18 Jahren gestattet. Bei der Verifizierung vor Ihrer ersten Auszahlung prüfen wir Ihren Ausweis oder Pass, weshalb Altersangaben nicht umgangen werden können.
Kann ich mehrere Konten eröffnen, um mehrere Boni zu erhalten?
Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten und Bonusmissbrauch führen zur Sperrung aller betroffenen Konten und zum Verlust daraus entstandener Gewinne.
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Wir bearbeiten Auszahlungen innerhalb von 0 bis 72 Stunden, sofern Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Die tatsächliche Gutschrift hängt anschliessend vom gewählten Zahlungsdienstleister ab.
Wie kann ich mich selbst sperren lassen?
Im Kontobereich können Sie eine zeitlich befristete Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre einrichten. Eine Selbstsperre ist für die gewählte Dauer unwiderruflich und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.
Was passiert mit meinem Guthaben bei einer Kontoschliessung?
Offenes Guthaben auf einem nicht gesperrten Konto zahlen wir nach erfolgter Verifizierung auf Ihre gewählte Auszahlungsmethode aus, sofern es den Mindestauszahlungsbetrag erreicht.